Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous expédions depuis Neuried, en Allemagne, vers l'Allemagne et tous les autres pays de l'UE.

Délais de livraison

Nous expédions les commandes sous 1 jour ouvrable. Après expédition, la livraison prend 1 à 2 jours ouvrables en Allemagne, 2 à 4 jours ouvrables vers les autres pays de l'UE et 5 à 7 jours ouvrables vers Chypre et Malte.

Délai total entre la commande et la livraison : Allemagne 1 à 3 jours ouvrables, autres pays de l'UE 2 à 5 jours ouvrables, Chypre et Malte 5 à 8 jours ouvrables. Nous n'expédions pas le week-end ni les jours fériés.

Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent de la destination et du poids total de votre commande. Ils sont affichés dans le panier et lors du paiement, avant que vous ne payiez. Tous les prix incluent la TVA.

Allemagne
Jusqu'à 1,8 kg : 7,90 EUR
1,8 à 4,8 kg : 9,90 EUR
4,8 à 9,8 kg : 13,90 EUR
9,8 à 19,8 kg : 23,90 EUR
19,8 à 31,3 kg : 25,90 EUR

Zone UE 1 (Autriche, Belgique, Danemark, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Tchéquie)
Jusqu'à 1,8 kg : 11,90 EUR
1,8 à 2,8 kg : 12,90 EUR
2,8 à 4,8 kg : 13,90 EUR
4,8 à 9,8 kg : 15,90 EUR
9,8 à 13,8 kg : 19,90 EUR
13,8 à 19,8 kg : 24,90 EUR
19,8 à 23,8 kg : 34,90 EUR
23,8 à 29,8 kg : 45,90 EUR
29,8 à 31,3 kg : 47,90 EUR

Zone UE 2 (Espagne, France, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède)
Jusqu'à 1,8 kg : 13,90 EUR
1,8 à 2,8 kg : 14,90 EUR
2,8 à 3,8 kg : 15,90 EUR
3,8 à 4,8 kg : 17,90 EUR
4,8 à 9,8 kg : 19,90 EUR
9,8 à 13,8 kg : 25,90 EUR
13,8 à 19,8 kg : 32,90 EUR
19,8 à 23,8 kg : 44,90 EUR
23,8 à 29,8 kg : 55,90 EUR
29,8 à 31,3 kg : 57,90 EUR

Zone UE 3 (Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie)
Jusqu'à 1,8 kg : 15,90 EUR
1,8 à 2,8 kg : 17,90 EUR
2,8 à 3,8 kg : 18,90 EUR
3,8 à 9,8 kg : 20,90 EUR
9,8 à 13,8 kg : 27,90 EUR
13,8 à 19,8 kg : 35,90 EUR
19,8 à 23,8 kg : 50,90 EUR
23,8 à 29,8 kg : 61,90 EUR
29,8 à 31,3 kg : 64,90 EUR

Zone UE 4 (Chypre, Malte)
Jusqu'à 0,8 kg : 20,90 EUR
0,8 à 1,8 kg : 21,90 EUR
1,8 à 2,8 kg : 22,90 EUR
2,8 à 3,8 kg : 24,90 EUR
3,8 à 4,8 kg : 25,90 EUR
4,8 à 9,8 kg : 31,90 EUR
9,8 à 13,8 kg : 36,90 EUR
13,8 à 19,8 kg : 43,90 EUR
19,8 à 23,8 kg : 48,90 EUR
23,8 à 29,8 kg : 56,90 EUR
29,8 à 31,3 kg : 58,90 EUR

Pour les commandes de plus de 31,3 kg, veuillez nous contacter.

Douanes et taxes

Nous expédions uniquement au sein de l'UE, aucun droit de douane ne s'applique donc.

Suivi

Vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi dès que votre commande a été expédiée. Le suivi est généralement actif sous 24 heures.

Colis perdus ou endommagés

Nous sommes responsables de votre commande jusqu'à sa livraison. Si un colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous à info@alexanderschill.de et nous vous enverrons un remplacement ou vous rembourserons.